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Usos:

  • Atender las solicitudes a través de los canales de comunicación que la marca pone a disposición del cliente. La marca tiene un interés legítimo en mantener un contacto profesional con el cliente, por lo que es beneficioso para el cliente poder atenderlo de forma adecuada y satisfacer sus necesidades y consultas.
  • Análisis de la calidad de los servicios de la marca con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente. (fines analíticos y estadísticos). RUBEN GALARRETA S.L.U. también tiene un legítimo interés en analizar la satisfacción del cliente con la intención de mejorar su servicio y atender las sugerencias pertinentes.

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Fecha: 07 Octubre 2018